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【第一次有什么感觉】网购产品“缩水”严峻 江苏省消保委发声:侵略知情权和公平交易权

2025-07-30 05:00:02来源:{typename type="name"/} 分类:{typename type="name"/}

我国顾客报南京讯。缩水(记者。网购薛庆元。产品)库存有限、严峻限时特惠,江苏交易买一送一、省消第一次有什么感觉只此一天,保委集团活动、发声只在直播间享有……面临这些引诱,侵略权和权谁能忍住不“剁手”;直播间、知情旗舰店无缝切换,公平免密付出,缩水女人爽是什么感觉稀里糊涂货已下单……可是网购下单网购后,发现仍是产品躲不过商家挖的坑;商家的确发货了,但产品标准、严峻净含量却严峻缩水……8月29日,江苏省顾客权益维护委员会提示广阔顾客,要辨明是实在实惠仍是直播套路。

天津蓟州顾客吴先生前不久网购了5袋夏威夷果,在网店宣扬图中,每袋夏威夷果都是大袋装,看着每袋差不多有两三斤重,而自己下单收到货后翻开一看,女人第一次是什么感觉都是小袋装,每袋只要100克。

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无独有偶,在一次逛直播间时,李先生看到一箱30包的抽纸只需要29.9元还包邮,觉得很合算就决断拍下了两箱。可收到货后,李先生吃了一惊:“我从没见过这么小的抽纸。”他特意进行了丈量,一般的抽纸大多是12.5厘米×17.5厘米,而他此次收到的顶花心感觉抽纸居然只要12厘米×8厘米,“还没有我手掌大,真是‘活久见’”。

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上一年,一段“花25.9元网购117卷袖珍卫生纸”的视频也引发热议,不少网友纷繁谈论共享相似的网购阅历。网友表明,“活久见”“买的没有卖的精,真是亘古不变的道理”“的确要管管了”。

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江苏省消保委指出,网络买卖日益遍及,可是网络购物在带来便当的一起也有其坏处,顾客无法在实际中看到产品,只能经过产品页面、直播时商家展现或在线聊天等来判别和鉴别产品,这样就带来了顾客与运营者之间的“信息差”,也给不诚信商家带来可趁之机。部分商家在产品页面上或口头介绍过程中,只宣扬超贱价格,不介绍乃至成心隐秘产品的标准、巨细等基本情况,导致顾客对产品巨细尺度没有概念,无法全面实在了解产品情况。商家的这种行为尽管或许短期引流获利,可是终将失掉口碑和竞争力,被市场所筛选。一起,商家也违反了诚笃信誉原则,危害了良性展开的商家的利益,简单引发恶性竞争,对市场竞争次序形成不良影响。

江苏省消保委以为,商家运用信息差在产品巨细上“做文章”,使得顾客根据知识或许过错认知去购买产品,一方面侵犯了顾客的知情权和公平买卖权,另一方面涉嫌虚伪宣扬,更有乃至构成诈骗。《顾客权益维护法》第八条规则,顾客享有知悉其购买、运用的产品或许承受的服务的实在情况的权力。该法第四十五条规则,顾客因运营者运用虚伪广告或许其他虚伪宣扬方法供给产品或许服务,其合法权益遭到危害的,能够向运营者要求补偿。广告运营者、发布者发布虚伪广告的,顾客能够恳求行政主管部门予以惩办。

江苏省消保委呼吁,渠道应当加强动态监管,树立愈加安全、健康的买卖市场。渠道应当加强对商家资质、营销内容的审阅与监管,全面把握商家的运营资历、信誉情况等,防止呈现“打一枪换一炮”“换个马甲”再坑害顾客的现象。一起主张进一步疏通投诉告发机制,活跃处理顾客投诉,注重渠道每一位顾客的诉求。

江苏省消保委提示,顾客“买买买”时,千万要擦亮眼睛,全面了解产品的各类信息后再下单,特别是在直播间购物时,要辨明是实在实惠仍是直播套路,切忌激动下单,简单形成晦气结果。主张顾客在网购时保留好相关购物凭据、单据以及截图,遇到问题及时向渠道或许有关部门投诉维权,当好本身权益的“守护人”。

接下来,江苏省消保委将强化消费监督,展开消费查询,继续重视相关问题。

责任编辑:游婕上一条:湖南娄底展开消费体会活动:感触取暖科技与速食革新下一条: 无故被要求添加费用?谨防家装职业贱价“套路”。