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我国顾客报报导。广东（。省消使用陈晓莹 记者。委会未成李青山。宣布消费行大戏充）为防止未成年沉浸网络游戏、提示维护未成年合法权益，谨防高潮是怎么样的感觉8月2日，年人广东省消委会特别向广阔家长宣布相关消费提示。成年

高度注重未成年游戏问题。人账针对越来越多的号进孩子沉浸于网络游戏，家长应引起高度注重。额游家长负有未成年人监护职责，值消日常应加强与孩子的广东交流交流，从小培育健康理性的省消使用消费观、价值观，委会未成要多抽时刻伴随孩子阅览书本、参与室外活动，丰厚课余日子，培育个人兴趣爱好，防止孩子沉浸网络游戏的虚拟国际。关于长时刻在外作业无法供给日常陪同的男做爱感觉家长，则应多经过视频、通话等方法定时与孩子交流，并加强与校园的联络，把握孩子学习日子动态，及时纠正孩子沉浸游戏的不良习惯。针对无法防止孩子触摸电子产品的状况，家长应拟定合理的电子产品运用时刻，并针对性加强监管标准和教育引导。

必须妥善保管手机和付出暗码。未成年人的安全套的感觉自制力和辨别力较差，缺少完善的金钱观，把握了家长的手机和付出暗码后简单进行大额充值。从现在的投诉事例看，充值金额动辄几千元，大则上万元乃至数十万元，不只导致家长经济丢失，乃至形成沉重的家庭担负。对此，家长要管理好自己的手机，在供给手机等电子产品给孩子进行日常学习、做受的感觉文娱运用时，必须保管好付出暗码、个人身份证等重要信息，尽量设置选用指纹、人脸进行辨认的付出验证方法，切勿选用“免密付出”或绑定大额银行卡。此外，依照国家相关规定，8周岁以上未满16周岁的未成年人，单次游戏充值金额不得超越50元，每月累计充值不超越200元；16周岁以上未满18周岁的未成年人，单次充值金额不得超越100元，每月累计充值不超越400元。家长须严厉遵守相关规定，不随意满意孩子提出的超出以上限额的充值要求。

严厉执行实名认证。依据相关规定，在防止孩子沉浸网络游戏问题上，家长相同负有职责职责。现在在国家的监管下，游戏公司大都针对未成年人设置了防沉浸体系，依照有关规定经过实名认证约束未成年游戏时刻，如一切网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人供给1小时网络游戏服务，其他时刻均不得以任何方法供给。因而，家长在给孩子运用手机时，应严厉遵守游戏的实名认证程序，运用未成年孩子个人信息注册账号，监督孩子以实在身份登陆游戏，切勿为了满意孩子游戏要求将本身账号供给孩子运用，防止呈现孩子使用成人账号绕过“防沉浸体系”登录游戏，进行大额充值，形成难以拯救的丢失。

及时理性处理对立胶葛。家长发现未成年人有超出其民事行为能力的游戏充值行为，应及时联络游戏公司阐明状况，依法吊销未成年人消费行为，可要求退回充值金钱。家长若与企业交流无效或无法达到一致意见，可经过拨打企业所在地的12345热线、向当地顾客委员会或省级消委会投诉等方法进行维权。为有利于问题解决，家长要注重并理性看待维权难点问题。一方面，由于孩子游戏充值都是背着家长，用的又是家长的账号，往往难以举证，简单发生证据不足问题；另一方面，家长若坚持百分之百退款，可能会由于本身也有必定监管过错职责，而不能得到法令支撑，更难与企业达到退款一致意见，导致维权不成功。这是需求留意的问题。

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