我国顾客报报导。记者。薛晶晶。）“本年上半年，全市12315渠道投诉告发量同比下降1.87%，这得益于咱们从结尾调停向源头管理的自动转型。”7月23日，江苏省盐城市商场监管局四级调研员、市顾客权益维护