我国顾客报杭州讯。记者。施本允。）炎炎夏日，看场标示“冰爽场”的电影，本应是一次清凉又惊喜的观影体会，但浙江杭州顾客余女士近来却遭受了“货不对板”的状况。终究，在商场监管部门的协助下，影院向顾客抱歉并