近年来，为了提升消费者的购物体验，多家电商平台上线了“仅退款”服务，保障了消费者的合法权益，但同时也滋生了恶意“仅退款”行为。一些“羊毛党”还在网上售卖“薅羊毛”教程，让“仅退款”变“0元购”，损害商