买一台2000多元的空调挂机，却得不到一个遥控器。近来，多名顾客反映，他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器，而客服主张他们在交际渠道上“晒单”，这样可免费收取一个遥控器，不然就需求按每个遥控器2